ご来店について
- Q. 測定には予約が必要でしょうか？
- A. 測定や靴の購入に関してはオンライン予約をお願いしております。
Rakuchinではお客様の足の状態をしっかりと把握し、ぴったりの一足をご提案するためお一人様ずつ丁寧にご対応しております。 - Q. 靴下など小物の購入でも予約は必要ですか？
- A. こちらに関しましてはご予約いただかなくても結構です。
ただし、臨時閉店していることもございますので、お越しになる前にお電話かSNSでご確認いただければ幸いです。
靴の持ち込み
- Q. 今履いている靴に中敷きだけを作ってもらえますか？
- A. 出来ないことが多いです。
私どもが作っている中敷は厚みが5ミリから厚い部分で20ミリあり、スペースが合わず履けなくなります。中敷のスペースをはじめから設けてある靴とセットでご提案をしています。 - Q. 他店で購入品の修理や革のばしはできますか？
- A. 修理は材料の関係上出来ません。
他店購入品は、何年くらい履かれているのかが当店では把握出来ません。
経年による劣化などから破損などが起こった場合、責任をとることが出来ませんので、お断りさせていただいております。
価格
- Q. 靴と中敷の価格の目安を教えてください。
- A. 靴はドイツ製で４万円前後です。
靴代とは別に中敷の簡単な調整が3千円より。
セミオーダーインソール・中敷調整1万円〜1万5千円。
フルオーダーの作成で2万3千円くらいです。
測定
- Q. 足の測定と靴選びの相談をしてほしいのですが、時間と費用はどのくらいかかりますか？
- A. 靴をお探しの方に限り、足の測定とカウンセリングは無料です。
測定から靴選びまでで、平均40分くらいです。
その方の足の状態によって一番良い方法をご提案いたします。 - Q. 足型測定の電話予約はしないといけませんか？
- A. お一人ずつカウンセリングまで致しますので、必ずご予約くださいませ。
ご予約なしでご来店されましても、当日の予約状況により測定をさせていただけない場合もございます。 - Q. 測定時に用意することは？
- A. 素足での測定となりますので、素足になりやすい服装でお願いします。
日頃よく履いておられる靴をお持ち下さい。(または、履いてきて下さい)
履きこんでいる靴底の減り方などであなたの特徴がわかります。
その他
- Q. 靴をオーダーで作ってくれるのですか？
- A. 靴そのものは作っていません。
足型測定のデータをもとに、あなたの足と相性の良い靴(十数種類の木型から)を選びます。
足の状況によっては中敷作成も提案します。靴の履き心地は、足裏が触れる部分(すなわち中敷で)で７～８割決まります。 - Q. 外反母趾用の靴はありますか？
- A. 専用の靴というのはありません。
外反母趾といいましても人それぞれ症状が違います。Rakuchinでは、足を測定し、足の状態をみてから一番合う靴と中敷の調整をご提案いたします。 - Q. 靴・中敷はすぐにもらえますか？
- A. 在庫があれば当日お渡しも可能です。
革のばし・中敷調整の場合：1週間～1ヶ月
取寄せの場合：1週間～2カ月 - Q. 支払方法は？
- A. 作成・調整(革の伸ばし)するものは原則、全額前払いでお願いします。
- Q. 駐車場はありますか？
- A. 駐車場はありません。近くのコインパーキングをご利用ください。